ডেলিভারি/শিপিং প্রক্রিয়া
- ক্যাশ অন ডেলিভারি পাওয়া যায় (ঢাকার ভিতরে)।
- ঢাকার বাইরে আংশিক (300 টাকা) পেমেন্ট অর্ডার গৃহীত।
- অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় কমপক্ষে 24 ঘন্টা লাগে।
- আমরা নম্বর যাচাই করতে এবং অর্ডার নিশ্চিত করতে কল করি।
- অর্ডার ট্র্যাকিং বা অর্ডার আপডেট পাওয়া যায়।
- ঢাকার ভিতরে প্রায় 24-48 ঘন্টা (ডেলিভারির সময়)।
- ঢাকার বাইরে আনুমানিক 2-5 দিন (ডেলিভারির সময়)।
- গ্রাহক ডেলিভারি ব্যক্তির সামনে পণ্যটি পরীক্ষা করতে পারেন।
রিটার্ন/ রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি
- আমাদের 7 দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি আছে।
- যদি পণ্যটি আসল/অরিজিনাল না হয়। (24 ঘন্টার মধ্যে অবহিত করতে হবে)
- যদি আপনি প্যাকেজ খোলার পরে একটি শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেয়ে থাকেন। (ডেলিভারি ম্যানকে অবশ্যই অবহিত করতে হবে বা আনবক্সিং ভিডিও পাঠাতে হবে)
যদি পণ্যটি ওয়েবসাইটের ছবির থেকে সম্পূর্ণ আলাদা হয়। - আরও জানতে ভিসিট করুন Return Policy
ঢাকার বাইরে/পুরো বাংলাদেশ
আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd এর মাধ্যমে সারা দেশের সমস্ত প্রধান শহরে ডেলিভারি করি, আপনি চেক আউট করার সময় একটি আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ দেওয়া হয়। বেশিরভাগ জাতীয় অর্ডার 3 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে বিতরণ করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি আরও সময় নিতে পারে তবে চিন্তা করবেন না আমরা আপনাকে আইটেমটি সরবরাহ করার জন্য সম্ভাব্য সেরা সময়সূচী দেওয়ার জন্য সময়ে সময়ে আপনাকে পোস্ট করব।
দ্রষ্টব্য আমাদের বেশিরভাগ পণ্য আমরা স্টকে রাখি এবং আমরা সাধারণত একই দিনে প্রেরণ করি [যদি অর্ডার দেওয়া হয় এবং বিকাল ৫টার আগে নিশ্চিত হয়ে যাই], শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার। যদি বিকাল ৫টার পর অর্ডার দেওয়া হয়, তা সাধারণত পরের দিন পাঠানো হবে।