প্রত্যাবর্তন এবং ফেরত

আপনার সন্তুষ্টি আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনি কোনও কারণে আমাদের প্রদান করা প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট না হন, তবে আমরা আপনার জন্য প্রত্যাবর্তন এবং ফেরত পদ্ধতি প্রদান করতে প্রস্তুত। নীতি এবং শর্তাদি এইসব প্রক্রিয়াগুলি শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

প্রত্যাবর্তন নীতি:

১. প্রত্যাবর্তনের আবেদন সবসময় প্রডাক্ট গৃহীত হওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে অবশ্যই করতে হবে। তার পরে প্রত্যাবর্তন অনুমোদিত হবে না।

২. প্রত্যাবর্তনের প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে প্রত্যাবর্তনের বিস্তারিত তথ্য এবং নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী প্রদান করুন। এটি সহায়ক হবে সঠিক প্রত্যাবর্তন প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করার জন্য।

৩. প্রত্যাবর্তন প্রক্রিয়ার জন্য, প্রডাক্টটি নতুন, অপরিবর্তিত, এবং পূর্ববর্তীর অবস্থার সাথে একই হতে হবে। প্রডাক্টের প্যাকেজিং এবং আইটেম স্টেট অবশ্যই অপূর্ণ এবং অস্পৃশ্য অবস্থায় থাকতে হবে।

৪. প্রত্যাবর্তন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে, আমরা আপনার মৌলিক পেমেন্টটি ফেরত দেব। এটি আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত প্রদান করা হবে।

ফেরত নীতি:

১. ফেরত প্রক্রিয়ার জন্য, আমরা সর্বদা আপনার প্রদানকৃত পেমেন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যম দ্বারা ফেরত প্রদান করব।

২. প্রত্যাবর্তিত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে, আমরা আপনার প্রদানকৃত পেমেন্টটি আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেব। এটি আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত প্রদান করা হবে।

আমরা আপনার সম্প্রতি ক্রেতাদের জন্য আপনার যে সেবা ও সুবিধা প্রদান করতে চেয়েছি তা নিশ্চিত করার জন্য এবং একটি বিশেষ অভিজ্ঞান তৈরি করার জন্য সতর্কতা অভিযানে মৌলিকভাবে মৌলিকভাবে কাজ করছি। আমরা আপনার সমস্যা ও প্রশ্নের সাথে মুখোমুখি হতে গর্বিত হই।

যদি আপনার কোনও প্রশ্ন বা সন্দেহ থাকে, তবে দয়া করে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।